社会保障卡知识小问答(一)
发布时间:2018-11-21 信息来源:社会保障卡常识
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一、问:在新的社会保障卡(二代卡)还未发放的情况下,旧的医保卡(一代卡)丢失或损坏如何挂失补换?
答:新卡未下发且着急用卡者,本人持身份证到社会保障卡综合服务大厅办理社会保障卡临时卡。
二、问:申领社会保障卡期间,持卡人改了名字,致使新的社会保障卡医保功能无法使用,应该怎么办?
答:申领社会保障卡期间,持卡人更换了姓名,需要持卡人持变更姓名的手续和证明(户口簿等)至社会保障卡综合服务大厅办理,持卡人需承担制卡工本费。新名字的社会保障卡发放后需要去医保局修改医保账户的信息,修改后可正常使用。
三、问:社会保障卡的信息与医保账户信息不符导致无法使用怎么办?
答:如社会保障卡的信息与身份证一致,把医保账户的信息修改成与身份证一致,社会保障卡即可使用。
(责任编辑:社会保障卡常识)
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